Cuando fallece el titular de un contrato de electricidad es necesario hacer un cambio de titular, puesto que dicho contrato no puede estar a nombre de una persona que haya fallecido.

Te contamos todo lo que necesitas saber para poder realizar un cambio de titular por fallecimiento.

Pida cita usando este formulario

☎ Teléfono de cita previa: 96-381-56-71 y 902-11-00-88

Cambio de titular del contrato eléctrico por fallecimiento

Para poder realizar la gestión del cambio de titular por fallecimiento simplemente tenemos que ponernos en contacto con una comercializadora de electricidad. Desde que se liberalizó el mercado eléctrico, podemos elegir la compañía que queramos, por lo que podremos realizar el cambio con cualquier comercializadora y elegir la mejor tarifa de luz.

Para, por ejemplo, hacer el cambio de titular con Endesa, tendremos que:

  • Elegir comercializadora y contactar con ella
  • Comunicar el fallecimiento del actual titular del contrato eléctrico
  • Facilitar los datos que nos soliciten
  • Esperar a que se realice el cambio de titular del contrato de electricidad

Un cambio de titularidad por causa de muerte es un trámite importante ya que, según las normas y leyes vigentes, los familiares del difunto son los que deben hacerse responsables del suministro de energía del difunto. Si la vivienda se va a alquilar, el contrato se debería poner a nombre de la persona que vaya a vivir en el inmueble.

Es necesario hacer constar que el usuario titular del contrato es el que disfruta del suministro eléctrico.

¿Cómo puedo realizar un cambio de titular del contrato eléctrico?

Teléfono

La solicitud de cambio de titular por fallecimiento se puede solicitar llamando al teléfono de atención al cliente.

Online

Si está registrado como cliente en la página de la comercializadora, puedes acceder a esta página para tramitar un cambio de titular con la empresa por fallecimiento y cambiar su nombre de usuario de contrato.

Oficinas comerciales

Aunque pocas, aún siguen quedando oficinas físicas para realizar gestiones con las comercializadoras de energía.

¿Qué necesito para hacer el cambio de titular por fallecimiento?

  • Datos personales del actual titular y del que será el nuevo titular
  • Teléfono y email del titular del contrato
  • Dirección exacta del inmueble: Aquí hay que tener cuidado puesto que, a veces, la dirección postal y la de la distribuidora no es la misma, por lo que lo mejor es mirar la dirección que aparece en la factura.
  • Certificado de defunción.
  • Datos bancarios para la domiciliación del recibo
  • Código CUPS: es un dato que aparece en la factura.

Es importante saber que, el cambio de titular, lo debe realizar el que será nuevo titular. Esto quiere decir que, si el que va a ser titular es el que va a alquilar el inmueble, deberá ser esa persona la que realice el cambio.

¿Cuánto tarda el cambio titular en electricidad por fallecimiento?

Es importante saber que el cambio de titular no es inmediato, sino que tarda unos quince/veinte días en realizarse. Esto ocurre porque tiene que llegar una última factura a nombre del actual titular (con el consumo hasta esa fecha) y ya, a partir de esta factura, las siguientes llegarían a nombre del nuevo titular.

Fuente: Selectra